Réaction rapide lors du déclenchement de votre alarme
En tant qu'entreprise de gardiennage et de sécurité spécialisée, Cerese Security vous propose d'intervenir très rapidement à votre domicile ou dans votre entreprise en cas de déclenchement de votre système d'alarme. Dès que l'un de vos détecteurs nous transmet un signal, nous envoyons une équipe sur place afin de vérifier la situation. Nos agents travaillent dans toute la Belgique.
Un système d'alarme efficace
Beaucoup trop de particuliers et sociétés se munissent d'un simple système d'alarme sans penser à l'intervention en cas de déclenchement du système. Votre alarme sonne, que faire ? Vous rendre vous-même sur les lieux pour confronter les voleurs ? Appelez la police ?
En effet, les voleurs ou intrus seront ralentis légèrement par l'alarme mais sans intervention d'une entreprise de gardiennage, vous prendrez des risques pour votre sécurité ou bien les voleurs seront déjà parti avant que la police ne soit sur les lieux.
Nos agents de gardiennage sont directement informés du déclenchement de votre alarme. Ils sont spécialement formés à ce type d'intervention ne manqueront pas de vous garantir un service optimal dès que votre système se déclenchera.
Surveillance de votre habitation ou entreprise
Sur base d'un contrat dont nous négocions les termes ensemble, nous mettons à votre disposition :
- Un système relié à votre centre de télésurveillance
- Un gardien muni d'un véhicule qui intervient rapidement en cas de déclenchement d'alarme
- Un contact direct pour vous informer de la situation
- Une inspection complète des lieux
- Un diagnostic rapide pour déterminer les causes du déclenchement
Votre habitation ou votre entreprise sera ainsi protégée 24h/24, 7j/7.
Intervention de notre agent de sécurité
Dès le déclenchement d'une alarme, nous envoyons un agent avec son véhicule sur place. Cet agent a pour mission de :
- Identifier les causes du déclenchement de l'alarme
- Effectuer un diagnostic de la situation
- Prendre les mesures nécessaires (intervention, appel des services de secours).
Nos agents de sécurité sont formés pour ces missions. Ils savent exactement comment réagir tout en respectant un protocole, et renforceront efficacement votre système de sécurité. Si nécessaire, l'agent peut demander l'intervention d'une équipe avec chien de sécurité. Le chien pourra plus facilement repérer les éventuels intrus ou retrouver des objets volés, surtout dans des conditions de visibilité mauvaises pour les humains.
Services de gardiennage
Si vous pensez que votre habitation ou entreprise est menacée plus directement, nous pouvons mettre en place un gardiennage statique. Il s'agit de déployer des agents de gardiennage sur les lieux, à des endroits stratégiques, pour assurer une présence permanente. Ces agents auront un fort effet dissuasif, et pourront réagir immédiatement en cas de menace. Nous pouvons également vous fournir une protection rapprochée, y compris lors de vos déplacements à l'étranger.
Prenez contact avec Cerese Security, société de sécurité active dans toute la Belgique. Nous vous présenterons notre offre de service et proposerons la solution de sécurité la plus adaptée.
Vos questions fréquentes
Organisez-vous des rondes pendant les vacances ?
Cerese Security peut vous proposer des systèmes de ronde pendant vos périodes de vacances ou à tout moment de l'année afin de vous garantir une sécurité optimale. Ces missions peuvent également être effectuées par nos agents de sécurité.
Partez en vacances ou en week-end en toute sécurité ou passez des nuits tranquilles en sachant que vos bâtiments sont bien sécurisés et que les équipes de Cerese Security sont prêtes à intervenir à tout moment.
Mon système d'alarme est-il suffisant ?
Un système d'alarme de base permet essentiellement deux choses :
- Alarme incendie : alerter les occupants des lieux et les inciter à évacuer
- Alarme intrusion : dissuader la tentative d'intrusion, ou la ralentir, tout en prévenant le voisinage.
Ces systèmes ne sont pas suffisants pour protéger de manière efficace votre bâtiment et les personnes à l'intérieur. Ainsi, le déclenchement d'une alarme sera forcément suivi d'une action concrète et professionnelle. L'un de nos agents arrivera rapidement sur les lieux et pourra agir :
- Appeler les pompiers en cas d'incendie, donc accélérer leur réponse et réduire la quantité de dégâts que votre bâtiment subira.
- Entraver l'activité des intrus et appeler la police pour les appréhender ou les poursuivre.
Que peut faire l'agent de sécurité face à un intrus ?
Notre agence de gardiennage établit un protocole d'intervention au début de notre collaboration avec vous. Ce protocole assure que notre agent agira dans le cadre de la Loi, pour vous éviter tout problème juridique. Ainsi, les agents de sécurité sont habilités à interpeller une personne, à condition de l'avoir prise sur le fait. L'agent doit avoir constaté le crime/délit de ses propres yeux.
En priorité, notre agent utilisera la diplomatie et les méthodes douces. Il n'est autorisé à utiliser la force et la contrainte que pour se défendre. Sur place, l'agent peut tenter d'entraver l'activité d'un intrus (bloquer un accès, l'informer de l'arrivée de la police). Il peut également le poursuivre s'il prend la fuite, et tenir informés les services de police.
Quand est-il préférable d'organiser une surveillance statique ?
Notre service d'intervention après peut être complété par un service de surveillance statique. Bien entendu, ce service comporte un coût bien plus important car il implique le travail en permanence de nos agents sur place.
Pour mettre en place ce type de gardiennage, nous analysons la situation et les facteurs de risque. En général, nous l'utilisons pour garder des lieux contenant des objets de valeur (matériel de travail, marchandises, objets précieux, secrets d'entreprise) ou pour protéger des personnes/organisations qui ont fait l'objet de menaces sérieuses.
Cette surveillance statique peut être temporaire ou plus régulière en fonction des risques identifiés. Elle se justifie surtout par le besoin de dissuasion directe (présence d'agents en uniforme) et de réaction immédiate en cas d'incident. Dans tous les cas, nos agents réagiront selon le protocole préétabli.
Pour toute demande concernant nos différents services, vous pouvez nous joindre par téléphone via le numéro ci-dessous, ou, pour plus de facilité, vous pouvez compléter notre formulaire. Nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais.
02 851 64 91 Formulaire